Morgan Stanley bolån till mycket förmögna kunder står nu i centrum för nya anklagelser. Handläggare ska ha känt press att godkänna lån trots interna invändningar.
Uppgifterna kommer från nuvarande och tidigare anställda. De bygger också på interna dokument och en visselblåsaranmälan, enligt uppgifter i amerikansk press.
Morgan Stanley avvisar anklagelserna. Banken säger att den håller fast vid starka kreditregler.
Rådgivare ska ha pressat bolånehandläggare
Morgan Stanleys privatbank erbjuder bolån till kunder med stora tillgångar hos banken. Förmögenhetsverksamheten förvaltar omkring 8 biljoner dollar.
Bankens rådgivare hjälper kunderna med deras tillgångar. Samtidigt arbetar bolånehandläggare med att granska låneansökningarna.
Där uppstår en tydlig intressekonflikt, enligt de anställda. Rådgivarna får ersättning när kunder tar nya bolån.
Större lån kan dessutom ge högre ersättning. Därför ska vissa rådgivare ha pressat handläggare att skynda på eller godkänna ansökningar.
Handläggare som bromsade lån ska ha mött motstånd. I ett fall ska en rådgivare ha hänvisat till kontakt med dåvarande vd:n James Gorman.
Frågor om felaktiga uppgifter i låneansökningar
Flera kunder ska ha sökt så kallade owner-occupied-lån. Den låneformen gäller bostäder där låntagaren själv ska bo.
Sådana lån kan ge bättre villkor än lån för fritidshus eller investeringar. De kan till exempel ha lägre ränta och krav på mindre kontantinsats.
Problemet uppstår när kunden använder bostaden som investering. Då kan uppgifterna i ansökan bryta mot reglerna för bolånet.
Amerikanska myndigheter kallar detta occupancy fraud. Fenomenet handlar om att en låntagare uppger fel syfte med bostadsköpet.
Morgan Stanley avvisar anklagelserna
Morgan Stanley säger att banken fattar sina kreditbeslut oberoende. Banken uppger också att ingen har beviljat lån på felaktiga grunder.
Enligt Morgan Stanley visar låneportföljens resultat att processen fungerar. Banken säger dessutom att anklagelserna saknar stöd i fakta.
Däremot fortsätter frågorna om interna incitament. Kritiker menar att bonusar och utvärderingar kan påverka handläggarnas arbete.
Banken möter redan granskning i USA
Morgan Stanley står redan under ökad granskning av sin kundkontroll. Under 2025 fördjupade branschorganet FINRA en utredning om risker för penningtvätt.
Utredningen rör bankens kontroll av kunder och riskbedömningar. Den omfattar bland annat förmögenhetsverksamheten och handelsverksamheten.
Banken har tidigare sagt att den investerat mycket i sina system för kundkontroll. Samtidigt betonar Morgan Stanley att en tillsynsgranskning inte bevisar fel i verksamheten.