Lanseringen av nya Blocket har blivit ett hårt slag mot svenska bilhandlare. Flera aktörer beskriver förändringarna som direkt skadliga för försäljningen, med kraftigt minskad synlighet och färre kundkontakter som följd.
Kraftigt tapp i visningar och kontakter
Sedan Blocket lanserade sin nya plattform vittnar bilhandlare om att annonser inte längre når fram till köpare. Telefonerna ringer mer sällan och antalet förfrågningar har minskat markant.
För många handlare utgör Blocket den viktigaste försäljningskanalen. När trafiken uteblir slår det omedelbart mot intäkterna.
Sökfunktioner skapar problem
En återkommande kritik gäller de nya sök- och filterfunktionerna. Handlare upplever att bilar försvinner i flödet och att köpare har svårt att hitta rätt fordon.
Tidigare fungerande kategoriseringar har ersatts av system som upplevs som otydliga och ineffektiva. Resultatet blir färre träffar och sämre exponering, särskilt för mindre aktörer.
Fel i annonser ökar risken
Utöver synlighetsproblemen rapporterar bilhandlare om felaktiga uppgifter i annonser. Automatiskt ifyllda fält kan visa missvisande information om exempelvis drivmedel, årsmodell eller utrustning.
Detta skapar inte bara irritation utan även juridiska risker. Om en kund uppfattar informationen som felaktig kan det leda till reklamationer eller tvister efter genomförda affärer.
Mindre handlare drabbas hårdast
Små och medelstora bilhandlare pekar på att de drabbas särskilt hårt. Till skillnad från större kedjor saknar de alternativa marknadsföringskanaler och är starkt beroende av Blockets räckvidd.
Flera beskriver situationen som ett existentiellt hot, där minskad försäljning snabbt påverkar möjligheten att driva verksamheten vidare.
Missnöjet växer även bland användare
Kritiken kommer inte enbart från branschen. Även privatpersoner uttrycker missnöje med den nya plattformen. Användare pekar på sämre överblick, fler klick och svårigheter att filtrera fram relevanta annonser.
Motståndet har vuxit i takt med att problemen blivit tydligare i vardagsanvändningen.
Blockets svar
Blocket uppger att bolaget är medvetet om kritiken och arbetar löpande med justeringar. Samtidigt har företaget gjort tydligt att någon återgång till den tidigare versionen inte är aktuell.
Slutsats
För många bilhandlare har nya Blocket blivit motsatsen till en förbättring. Minskad synlighet, tekniska brister och ökade risker i annonseringen har lett till färre affärer och växande frustration. Kritiken visar hur avgörande funktion och tillförlitlighet är för en marknadsplats som spelar en central roll i svensk bilhandel.